東來電子:產品創新和技術研發是為用戶服務的“雙引擎”
來源:數字音視工程網 (原創) 編輯:swallow 2020-05-21 09:14:28 加入收藏 咨詢

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—專訪東來電子董事長周建中先生
東來電子作為大型系統集成商的產品支持商,擁有完善的軟件與硬件的產品質量體系,為用戶提供全系列的矩陣切換器、可編程中央集成控制系統及其配套產品、各種信號分配器、信號轉換器、信號選擇器、信號收發器等產品。今年受疫情影響,項目、訂單停滯。至此,數字音視工程網記者以疫情為契機話題,線上訪談了東來電子董事長周建中先生。針對公司發展的歷程、發展成果和企業文化,及未來所面臨的挑戰,周建中先生進行了回答,以下為數字音視工程網專訪正文!
數字音視工程網: 東來電子初創的初衷是什么?有怎樣的特色?競爭優勢何在?市場空間在哪里?
周建中 :東來電子在初創前期,是一家技術服務類公司,主要對系統集成項目及相關系統集成設備的安裝及使用提供一些技術支持。之后東來電子逐步發展,建立了一些產品線,主要包括可編程控制系統及其周邊設備、數字高清信號的矩陣切換設備等。
隨著在系統集成項目上對設備的控制技術要求不斷提高,我們需要可編程中控主機能夠更好地適應市場和用戶的需求,為此我們作了兩項重大的技術調整:
第一,改變了之前國內外主流的基于邏輯模塊的編程方式,大大簡化了中控編程的難度,使得之前“面向對象”的編程變為“面向用戶”的編程:簡單、易懂、無需任何編程功底。各種平臺的相互兼容(PC/安卓/IOS),增加了遠程上傳程序和遠程控制驗證的機能,使得工程商在施工過程中即使遇到任何問題,我們也可通過遠程協助來解決。就算工程商從未接觸過我們的產品,只要會基本的電腦操作,能提出工程要求,我們的技術人員就可以通過遠程完成程序編制、程序上傳以及控制功能的驗證等工作,提高了工程商的使用體驗。
第二,增加了各種協議下的網絡控制功能。作為一個可編程的、通用型的控制設備,我們必須具備各種類型的網絡協議接入功能:除了常規的TCP/UDP/HTTPS快速短連接外,我們的中控還支持通過公網的“域名解析”接入、通過物聯網的MQTT協議接入等多種接入方式,使得對設備的遠程控制不再有障礙。
數字音視工程網: 現今,東來電子擁有那些產品線?
周建中 :現今,東來電子產品的主線是在集成控制系統方面,這也是我們的強項。除了各種不同類型的可編程中控主機外,還發展一些相關的配套產品。東來電子每年都會推出幾款相對有競爭力的產品以滿足市場需求。
數字音視工程網: 在中控領域,行業內有許多強勢的產品。那么,東來電子推出的產品有何不同?
周建中 :最近一些年來,新技術不斷滲透到系統集成領域,發展的歷程有目共睹:以音視頻信號為例,從模擬到數字、從標清到高清再到超高清;從專線傳輸到網絡化編碼傳輸等等。設備的管理控制也向分布式、網絡化、物聯網化控制等方向發展。因此,東來電子的產品線只有進一步適應技術發展的大環境趨勢,才會有強的生命力。應該說,東來電子的中控在域名解析接入及物聯網接入方面是具有獨特性的。
數字音視工程網: 經過這些年,您們的產品服務過哪些項目,可以分享一些嗎?主要通過怎么樣的努力獲得的?企業的服務理念是什么?有沒有標準?核心是什么?
周建中 :產品服務項目遍及很多領域:地方政府、各類企業、軍隊、電力、學校等等,可以說不勝枚舉。對于東來電子來說,一直把產品的品質和技術作為第一要素來抓,體現“細節決定成敗”的產品制造理念;“服務至上”、“客戶至上”的對外的第一要素;“守信譽”、“遵法規”的公司生存之道。正是這些極為正常的經營方式,這些年獲得了越來越多的客戶支持和信任。所以,對于東來電子來說,產品的創新和技術的研發是持續穩定為用戶輸出高品質、高服務的“雙引擎”。
數字音視工程網: 當前,東來電子面臨一個什么樣的局面,未來要走什么路線呢?
周建中 :今年受疫情影響,東來電子第一季度銷售額度與去年同期相比大幅下滑。而東來電子正是利用這段時間組織人力進行新產品的研發,對設備作一些軟硬件方面的更新以提高產品的性能和穩定性。今后東來電子依然會依靠技術的持續更新、產品的高穩定性以及良好的技術支持和售后服務以贏得用戶的口碑和信任。
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